LOADING

618电商年中大促,这么玩才能弯道超车,达成销

2019-06-04 19:13
由 admin 发表
上半年快结束了,你今年的目标销售额还能完成吗?618可以说是做电商的上半年至关重要的大日子,如果这一天没有达到销售目标,那么要完成今年全年的销售额目标相信也会比较困难了,那今年的6.18要怎么玩才能让店铺不虚此行,实现弯道超车呢?
 
其实淘宝的活动有很多,不管是大型活动还是小型活动,对于大商家来说,上活动已经成为习惯,对活动的依耐性也比较强,所以他们基本不用准备什么,只要库存充足,客服在线,按时把货发出去即可,活动对它们来说早已经成为了习惯!但是对于中小卖家而言这活动可就没有这么简单了,中小卖家上活动要想有好的表现,那在运作的时候就离不开这三个环节:前期准备阶段(预热)、活动当天(爆发)、后期的维护(复盘)。接下来我们就来围绕这3个阶段来给大家详细分解,各环节我们都应该做些什么?
 
一、前期准备阶段(预热)最重要的环节!
 
如果预热没做好那么也预示这你这次活动基本失败了。
 
1、店铺产品端。
 
做电商的都知道,一个店铺最核心最重要的就是产品,只有产品做好了才有后面的流量、转化、客单价!那么一个店铺的产品布局应该具备有引流款(特价秒杀、爆款)、热销款/利润款、搭配款/清仓款。这每个款的责任不尽相同:引流款就是帮店铺引流,那有时为了去让店铺尽快有流量进入,在利润这就要稍作牺牲了,(秒杀款可以作为大促活动前推广的入口,例如拿特价款投竞店,拉竞争对手的访客)热销款/利润款就是店铺的中坚力量了,一个店铺能不能在市场中站住脚,能不能与同行相比有足够的竞争力,就看他们的表现了,搭配款/清仓款能不能走量走的好,就要根据引流款、热销款/利润款的表现情况来定了。
 
2、活动文案页面的规划
 
要想让自己的活动文案起到推波助澜的作用,就需要你绝对了解自己店铺的受众人群,这样你的文案才更具有针对性,店铺转化才能提高(文案和页面的效果一定要站在消费者和运营的角度去思考,这个文案和图片是否能吸引到我?是否有把运营想表达出来突出的内容突出?)。如何分析什么人群是店铺的优质人群?看生意参谋后台数据,访客分布+访客对比,去判断什么样的消费能力的访客,什么样的年龄段的访客,转化更好。然后针对店铺这部分优质人群,去做人群投放,就可以获得更好的点击和更好的转化,从而做起流量权重。
 
3、老客户的营销
 
现在淘宝发展日新月异,但是有一点始终是不会变的,那就是客户体验。你的客户多次回购,这就是客户体验很好的表现,这也正是淘宝官方喜欢的,淘宝喜欢你了自然也会给你一些扶持给你一些展现机会,那么到了这时候就看你怎么承接,怎么利用这些宝贵的机会和流量了。
 
针对于大促活动,前期不管是流量还是整体氛围上,都是需要一个逐步提升的趋势,那氛围不够旺怎么办?做活动预热去唤醒老客户,激发其兴趣点,有老客户这支大军在店铺就能在活动中快速爆发。
 
玩法有很多,这里跟大家聊聊微淘,希望这一重要的内容项、这一重要的粉丝维护基地(私域流量)、这一重要的首页免费流量入口(公域流量)能充分引起大家的重视。
 
不少商家因为“没看到什么效果”为由,而放弃了微淘,这就是你错怪他了。微淘的运营本来就不是以短期成交为目的的,只有你在不断的积累中去逐步找出一个节奏来(比如内容形式的创新和多样化,去避免顾客产生视觉疲劳,要最大程度的调动顾客的积极性认同感。成功的窍门很简单,就是了解自己的产品受众,做到“你正好需要,我正好都有”,而不是一则生硬的广告),才能让他在活动期间的阅读量爆发。
 
针对于即将来临的6.18,如何通过运营微淘来提高销量呢?
 
一定的粉丝基础(三两个粉丝一定是不行的)+恰当的时间点(选客户浏览的高峰期时段去发送内容)+足够的互动(有互动才有人气,常见的互动方式有:盖楼有奖、有奖征集买家秀、晒买家秀送指定商品、满减优惠等。互动可以吸引买家关注,引导消费者进店浏览,提前了解活动和优惠信息,增加收藏或加购人数)!如果你的微淘足够活跃,系统就会把你的内容推荐到公域流量,公域流量那巨大的曝光量会快速提升所推产品的转化和销量,这对我们的活动来说,对店铺的产品来说都是很有利的。
 
4、最后就是客服人员一定要提前安排好。
 
毕竟是大促活动,来询单的人不会少,客服人员要考核合格后再上岗,以免因为不专业造成我们店铺订单的流失。
 
二、活动当天(提前准备好补救措施)
 
对于中小卖家来说,活动中你需要去做的事情就两件:
 
1、实时监测活动数据变化;
 
2、应对活动时出现的一些突发事件。
 
那活动期间经常出现的问题有:
 
3、流量很多,但是转化很少(看市场情况,看同行是不是都这样);
 
4、流量不多,转化情况还可以(是否要加大投放);
 
5、主推产品表现不错,但是其他产品效果一般(有没有做好关联销售,关联的产品与店铺的主推产品是不是有较高的搭配度)。
 
6、主推/利润款断码售罄(提前准备好款,或者准备好上预售,断码或售罄直接开始预售或补充新的款式)
 
三、后期的维护
 
 
活动结束后就是放松狂嗨的时候了?当然不是!活动结束后你要迅速做好二次营销的规划,去继续推广,以减少活动流量对店铺的影响,而且活动之后要善于总结。
 
1、大促结束后的店铺活动承接(大促结束后一般都有消费疲倦期,流量下滑严重,这时候一定要做好相应的活动承接,保证店铺的转化)
 
2、大促结束后店铺产品断码断货严重(1、调整连接,将活动期间销售后还剩余较多的库存补充进爆款,利用其爆款连接的流量优势销售;2、将即将到货的产品进行预售)
 
总结
 
说了这么多其实一场大促活动最重要最离不开的就是预热,如果预热做好了在活动当天基本看着销售额一直猛冲就行!如果预热没做好,那么活动当天不管怎么调整都为时已晚!在预热期间可以根据店铺的加购数据、加购转化、客单价等数据去预估大致活动当日的销售额!
 
最后预祝各位老板618大卖!大卖!翻倍 翻倍!
 
Copyright © 2012-2018 东莞企云网络科技有限公司 版权所有